Notre marchandise vendue au détail offre des souvenirs à vos visiteurs

Nous offrons une gamme de cadeaux, de souvenirs et d'articles locaux, afin que les visiteurs puissent commémorer leur voyage.

Avantages

Notre but est simplement d'avoir un impact positif sur le marchandisage de vente au détail à votre destination ou attraction culturelle grâce à :

  • De l'expérience complète et plus de 80 points de vente uniques à travers le pays

  • Des relations plus solides avec les visiteurs

  • L'augmentation des ventes

Compétences

Nous pouvons offrir plusieurs de nos services uniques à votre magasin de vente au détail :

  • La conception et la planification de magasin

  • Des marchandises d'origine locale, fabriquées aux États-Unis

  • Des produits et des pratiques de recyclage créatif

  • Des services de marchandisage visuel

  • Un système de point de vente novateur

Expériences de vente au détail

Expériences de vente au détail

Des boutiques de souvenirs aux boutiques du pro, nous vous aidons à vous assurer que vos clients chérissent les souvenirs de leur visite.

Nos expériences en vente au détail intéressent et enchantent les visiteurs à plus de 80 destinations à travers le pays, y compris des attractions culturelles, des zoos, des aquariums, des jardins botaniques, des centres scientifiques, des musées et des parcs nationaux. Les conservateurs qui exploitent nos points de vente sont passionnés, novateurs, exceptionnellement qualifiés, et fournissent leur expertise et leurs connaissances pour gérer les défis uniques de toute destination.

Nos Lieux de vente au détail

Nous exploitons :

  • Des boutiques de souvenirs et de cadeaux
  • Des boutiques d'hébergement et d'hôtels
  • Des épiceries
  • Des stations d'essence
  • Des dépanneurs
  • Des boutiques du pro du ski et de la motoneige
  • Des magasins de loisirs

Chacun de nos points de vente travaille en harmonie avec tous les membres de notre équipe de service pour créer une expérience cohérente, qui reflète bien la culture et les environs de chaque destination que nous servons. Nous collaborons avec nos clients et nous effectuons des évaluations de la performance trimestrielles, pour s'assurer que nous dépassons leurs attentes.

Relations avec les visiteurs

Relations avec les visiteurs

Nous savons ce que les visiteurs veulent et nous utilisons ces observations pour créer une expérience accueillante pour les visiteurs.

Par-dessus tout, la passion de notre équipe est d'offrir à chaque client une expérience accueillante. Notre service de calibre mondial est ce qui nous distingue ici chez Aramark, et c'est comment nous faisons en sorte que vos visiteurs reviennent encore et encore. 

Observations des clients

Grâce à un système de gestion de la relation client de pointe, nous obtenons des observations réelles directement de la part des visiteurs, afin de créer des programmes uniques et adapter chaque point de vente pour améliorer l'expérience client et les ventes.

Nos données, y compris les données de ventes et démographiques, permettent de faire un suivi des effectifs, de la billetterie, de la nourriture et des boissons et des magasins de vente au détail, et utilise les informations pour améliorer continuellement l'expérience de vente au détail. Nous vous aidons même à demeurer connecté aux clients après leur départ, en utilisant une plateforme de commerce électronique de pointe, qui leur permet de commander des souvenirs commodément à partir de chez eux.

Conception et planification

Conception et planification

Notre équipe possède beaucoup de connaissances et d'expertise en planification de vente au détail, conception et marchandisage visuel.

L'aspect et la convivialité de chacun de nos points de vente au détail jouent un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience client. Il est important que chaque emplacement reflète la culture de chaque lieu unique. Voilà pourquoi chacun de nos magasins est conçu et prévu spécifiquement pour chaque emplacement et est espacé stratégiquement à travers l'installation pour répondre à tous vos clients et leurs besoins.

Planification de magasin

La planification de magasin joue un rôle crucial dans notre capacité d'exciter et inspirer chaque expérience client. Des accessoires à thème, des zones commerciales et des points focaux visuels sont placés à travers chacun de nos points de vente pour attirer les clients dans l'espace de vente. L'aspect éducatif de notre marchandisage fait en sorte qu'ils continuent de magasiner longtemps, ce qui crée des souvenirs éternels et des achats inspirants.

Marchandisage visuel

Notre équipe de marchandisage visuel planifie la façon dont tous les produits dont notre équipe d'achat s'est approvisionnée seront présentés dans les magasins de vente au détail que nous gérons. Les articles sont présentés en tant que collections qui ont un lien direct avec des expériences spécifiques que le client a apprécié sur le site. Cette méthode de marchandisage attire les clients et rafraîchit l'émotion d'apprécier l'expérience.

Conception et construction

Nous travaillons en partenariat avec les meilleurs concepteurs de vente au détail, y compris Gregory Rothweiler Group, Joanne Newbold, Gensler, et d'autres pour construire des magasins offrant des expériences captivantes. Notre équipe de conception et marchandisage interne travaille en étroite collaboration avec nos partenaires de conception de vente au détail pour créer des installations adaptées, des accessoires à thème, des panneaux et des médias éducatifs qui sont utilisés dans chaque espace. 

Notre équipe est également disponible pour de la consultation pour la conception de magasin, le marchandisage visuel et la planification de vente au détail.

Choix de produits

Choix de produits

Avec le plus grand éventail de marchandises populaires et exclusives, nos magasins sont incomparables.

Avec de nombreux fournisseurs locaux et le plus grand éventail de marchandises populaires, notre équipe de vente au détail a les ressources nécessaires pour collecter les produits que vos clients demandent. En incorporant des artisans régionaux, des produits et des conceptions exclusifs, nous collectons des marchandises qui reflètent le caractère unique de votre destination et célèbrent les souvenirs que vos clients créent pendant qu'ils sont là. 

Acheté localement

En collaboration avec notre équipe de développement de produits nationale, l'équipe d'achat de chaque site s'assure que votre assortiment de marchandises soit unique et local. Nous nous procurons les meilleures œuvres d'art, les meilleurs bijoux et le meilleur artisanat d'artistes, conteurs et écrivains locaux. Cela renforce la connexion de votre client avec le patrimoine culturel de votre site. 

Écologique et fabriqué aux États-Unis

Écologique et fabriqué aux États-Unis sont deux de nos catégories de produits au détail à plus forte croissance. Nous avons toujours cherché des produits qui sont recyclés, bio, compostables et durables qui soutiennent nos initiatives écologiques. Et tous nos produits qui sont fabriqués aux États-Unis sont identifiés au moyen d'affiches et étiquettes à fil, ce qui permet aux clients de les trouver facilement.

Commerce équitable

Dans nos cafés et restaurants sur place, le label Fair Trade CertifiedMC (certifié équitable) garantit aux consommateurs que des critères éthiques stricts ont été respectés dans la production et le commerce d'un produit agricole. Nous collaborons directement avec le National Organic Program de l'USDA, qui réglemente les normes pour toute ferme, toute récolte de plantes sauvages, ou toute entreprise de traitement qui veut vendre un produit agricole en tant que produit biologique. 

De plus, nous collaborons avec Monterey Bay Seafood Watch Program, Rainforest Alliance, Food Alliance et United Natural Foods, Inc., afin de s'assurer que l'ensemble de notre nourriture est cultivé, élevé et procuré de manière responsable.

HISTOIRE DE SUCCÈS

Étancher votre soif de solutions écologiques

Grâce à nos efforts, Asilomar Conference grounds à Pacific Grove, CA, a réduit leurs déchets de nourriture en trop de 55 %.

Obtenez plus de détails sur nos destinations touristiques et attractions culturelles.

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